安徽萬向自動(dòng)化科技有限公司
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聯(lián)系人:18856983631/程小姐
郵箱：z18856983631@163.coom
地址：中國（安徽）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)合肥片區(qū)花峰路1201號(hào)產(chǎn)業(yè)園三期3幢GF區(qū)4層D-01號(hào)
1、售前技術(shù)服務(wù)
公司設(shè)有維修服務(wù)中心，技術(shù)中心工程師在用戶的售前服務(wù)中負(fù)責(zé)免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。
這些包括：
1）用戶技術(shù)咨詢；
2) 協(xié)助用戶確定零件的種類、工藝與價(jià)格
3在提出設(shè)計(jì)方案的初期愿與用戶早期業(yè)務(wù)聯(lián)系實(shí)施，在相應(yīng)合同下開始為用戶服務(wù)的原則。我們將為用戶提供完整的設(shè)計(jì)工藝，同時(shí)接受用戶及相關(guān)方面的測(cè)試驗(yàn)收。
2.售后服務(wù)
1）我公司對(duì)所售產(chǎn)品實(shí)行7天三包服務(wù)。在驗(yàn)收三包期內(nèi)，如出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將包修、包換或退貨。對(duì)于其他原因造成的問題，公司將幫助客戶解決問題，確保產(chǎn)品及時(shí)投產(chǎn)，將事故損失降低到低水平。
2）堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先，客戶至上的原則，隨時(shí)傾聽用戶的來電，當(dāng)任何質(zhì)量問題，我公司保證在第一時(shí)間內(nèi)內(nèi)得到給予答復(fù)。
3) 維修范圍內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，接到客戶電話后給與客戶技術(shù)支持與維護(hù)。
